[1] 市の概要と仕組み、市の計画事業、広報・広聴、情報化 (153件)
[2] 市民参加・ボランティア、地方分権 (20件)
[3] 生涯学習、教育、学校（入学・転校）、図書館・市民館 (21件)
[4] 道路・交通、河川、自転車対策 (125件)
[5] 相談窓口 (49件)
[6] 高齢者・介護保険、障害のある方 (120件)
[7] 病気・病院、健康づくり、食品衛生、保健福祉センター（保健所） (211件)
[8] 商業、工業、中小企業、農業、勤労者 (46件)
[9] 選挙、監査、議会、職員採用 (15件)
[10] 住民票・戸籍・出生・住基ネット・印鑑証明・行政サービスコーナー (100件)
[11] 都市計画、住宅、臨海部 (168件)
[12] 防災・消防・救急・防犯 (59件)
[13] 財政、契約、行財政改革 (7件)
[14] 税金 (69件)
[15] 芸術・音楽・文化・スポーツ (108件)
[16] 引越し（転入・転出） (33件)
[17] 赤ちゃん・子ども (43件)
[18] 観光案内、文化財 (1件)
[19] 起業・経営相談、税制度 (7件)
[20] 環境・公害・公園、ごみ・リサイクル (100件)
[21] 出生、死亡、結婚・離婚、成人 (40件)
[22] 動物（イヌ・ネコ・カラス・ハチなど） (19件)
[23] 水道・下水道、電気・ガス (82件)
[24] 生活に困ったとき (6件)
[25] 国民健康保険・年金 (33件)
[26] 就職・転職・退職・失業 (11件)
[27] 引越し (1件)
[28] ネット窓口かわさき（電子申請・ダウンロード） (25件)
[29] 川崎市行政サービス端末 (11件)
[30] 住居 (24件)